Sytuacja, w której się znaleźliśmy sprawiła, że komunikacja marek przesunęła się w znakomitej większości do Internetu. Zupełnie nowe okoliczności wpływają na to, w jaki sposób firmy i organizacje porozumiewają się z otoczeniem, korzystając z kanałów, w których były już obecne, a także zupełnie dla nich nowych.

Eksperci Grupy Roboczej Social Media, działającej w strukturach IAB Polska, podsumowali najważniejsze zmiany, które można zauważyć w wiodących kanałach społecznościowych popularnych wśród polskich użytkowników oraz opracowali zestaw rekomendacji, w jaki sposób marketerzy i przedsiębiorcy mogą je wykorzystać w prowadzonym biznesie. 

W opracowaniu znalazły się również wskazówki dot. zmian w komunikacji na Twitterze, przygotowane przez Adama Kaliszewskiego, szefa działu Digital w Solski Communications.

Pełen raport dostępny jest pod linkiem.